甚麼是 Marketing (市場營銷)?
我自己是寧願用 Marketing 這個外來字也不太願意用「市場營銷」,因為在很多人心目中,推銷是很單一而低下的工作,但改個用詞叫做 Marketing ,就變得有策略有內涵。再者,香港有不少人對 Marketing 的觀念,局限於宣傳和銷售渠道,忽略了 Product Development 的功能。
甚至在以上的對話,也見到啟明心目中產品的開發是工程師的工作。
本來我是想從傳統 Marketing 由產品開發到售後服務,逐個環節去講 AI 可以令那些環節變得更有效;更能夠自動化。自動化,是 Scale Up 的關鍵。
當然,不是每件事都可以 Scale Up ;但可以想像在 AI 時代之下,整個 Marketing 的流程有很多環節都可以不斷的進行實驗,然後很快就 Scale Up 。換句話說,整體市場的競爭也更加激烈,尤其是在服務和軟件行業,將會是超高度競爭的狀態。
其實對我們這些做內容的「自媒體人」,情況也是一樣。但回到今天的這個題目,簡而言之:
產品開發加速: AI的應用將顛覆整個開發流程,使其更快速地進入實驗階段。
市場競爭加劇: 由於 AI 工具降低許多工作門檻,產品和內容的供應將瘋狂地暴增。
效率提升與成本降低: AI工具能大幅縮短市場研究、數據分析及內容創作(如圖片、影片、文字)的時間與成本。例如,AI可以在幾分鐘內處理過去需數天完成的市場研究和競爭分析,並從大量網頁和客戶評論中萃取有用資訊。這使得廣告製作成本降低,讓企業能更頻繁地更新內容,甚至做到「用完即棄」的廣告策略 。
職業前景變革:
一人分飾多個角色: 市場營銷從業員將身兼多職,例如社媒小編可能需要同時負責圖片製作、文案撰寫、影片剪輯甚至媒體投放等職能,因為 AI 工具讓這些工作能由同一人完成。
強調數據分析與創造力: 未來,兩種能力會變得非常關鍵:一是分析資料的能力;二是藝術性和創造力,能將產品與時勢連結轉化為吸引人的內容。
溝通與經驗的重要性: 儘管 AI 能處理大量資訊,但如何以「好」的指令(prompt)將成為關鍵。
從外判到內部化: 由於 AI 工具的普及,許多以往需要外判給廣告公司或公關公司的功能(如設計、公關)將有更多機會被企業內部化。
學習門檻的變化: 專業知識的學習門檻相對降低,人們可以更快地掌握技能。然而,這也意味著需要不斷學習如何將AI融入到自身的業務流程中。
最後,我和啟明將在不日推出相關的課程,有興趣的朋友可以透過以下 Google Form 留下 聯絡方法:
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